Adatkezelési Tájékoztató

Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről (GDPR és Infotv. megfelelőség)

1. Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: RougeVet Korlátolt Felelősségű Társaság (RougeVet Kft.)
Székhely és telephely: 2351 Alsónémedi, Fő út 45.
Cégjegyzékszám: 13-09-172591 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 25066605-2-13
Képviselő: Dr. Szelényi Zoltán (ügyvezető)
Szakmai kamara: Magyar Állatorvosi Kamara (MÁOK)
E-mail: alsonemediallatorvos@gmail.com
Telefon: +36 (30) 247-1982

2. Tárhelyszolgáltató (Adatfeldolgozó) adatai

A weboldal szerverinfrastruktúráját és a technikai háttértárhelyet a következő adatfeldolgozó biztosítja:
Név: Site BV
Székhely: Operetteweg 7, 1323 VJ Almere, The Netherlands (Hollandia)
Nyilvántartási szám: 53309847 (Dutch Chamber of Commerce)
Adószám: NL850832974B01
E-mail: support@site.eu

3. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

Kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor vagy telefonos/e-mailes megkeresés során:

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege.
  • Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvételre válaszadás, időpontfoglalás, állatorvosi tájékoztatás.
  • Adatkezelés jogalapja: Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
  • Adattárolás időtartama: A megkeresés lezárultáig, illetve az időpont teljesüléséig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

Állategészségügyi ellátás és számlázás

  • Kezelt adatok: Állattartó neve, lakcíme, számlázási adatai, kezelt állat adatai.
  • Adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) és jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c), Számviteli törvény és állategészségügyi jogszabályok).

4. Cookie-k (Sütik) használata

Weboldalunk kizárólag technikai, munkamenethez szükséges (funkcionális) sütiket használ (pl. munkamenet azonosító, CSRF biztonsági token). Ezek elengedhetetlenek a honlap biztonságos és rendeltetésszerű működéséhez.

A weboldal nem használ hirdetési, marketing célú követősütiket, sem harmadik féltől származó profilalkotó analitikát (nincs Facebook Pixel, nincs Google Ads mérőkód).

5. Adattovábbítás és biztonság

Személyes adatokat harmadik félnek kizárólag jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében továbbítunk (pl. könyvelés, hatósági adatszolgáltatás, NAV). Minden adatátvitelt korszerű SSL/TLS titkosítás véd.

6. Az Ön jogai

Ön bármikor jogosult:

  • Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről (hozzáférési jog),
  • Kérni adatai helyesbítését, módosítását,
  • Kérni adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”) vagy kezelésének korlátozását,
  • Tiltakozni személyes adatai kezelése ellen.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Kérdéseivel vagy észrevételeivel kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a fenti e-mail címen. Amennyiben úgy ítéli meg, hogy jogai sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

Jogainak megsértése esetén az illetékes Törvényszékhez (a lakóhelye szerinti bírósághoz) is fordulhat keresettel.